Servicios · ams
AMS — Application Management
Continuidad y mejora continua. Para que tus sistemas nunca te frenen.
Soporte L1, L2 y L3 con SLAs reales sobre SAP, Salesforce y aplicaciones legacy. Centro de servicio en ES/EN/PT y mejoras proactivas en cada ventana de baja demanda.
Capacidades
- ▣SAP (S/4HANA, ECC, BTP, SAC)
- ▣Salesforce
- ▣Aplicaciones custom y legacy
- ▣Soporte L1/L2/L3
- ▣Centro de servicio multilingüe
- ▣SLAs adaptados a criticidad
- ▣Mejora proactiva incluida
99.95%
uptime SLA medio
0
criticidades > 24h
40+
mejoras proactivas/año
¿Aplicable a tu negocio?
Hablemos en una llamada de 30 minutos
Sin compromiso. Compartiremos referencias, casos similares y un esbozo de hoja de ruta antes de que decidas seguir.